Política de Privacidade

O website Rippa Portugal é detido pela Estrela Precursora, Lda, que atua como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Adotámos a presente Política de Privacidade, que define a forma como tratamos a informação recolhida através do website Rippa Portugal e explica por que motivo precisamos de recolher determinados dados pessoais. Por isso, deve ler esta Política de Privacidade antes de utilizar o website Rippa Portugal.

Cuidamos dos seus dados pessoais e comprometemo-nos a garantir a sua confidencialidade e segurança.

Dados pessoais que recolhemos

Quando visita o website Rippa Portugal, recolhemos automaticamente determinada informação sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Adicionalmente, à medida que navega no website, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o website e como interage com o website. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como “Informação do Dispositivo”.

Podemos também recolher os dados pessoais que nos fornece diretamente (incluindo, mas não se limitando a, nome, apelido, morada, dados de pagamento, etc.) aquando de um registo, pedido de informação, compra, ou outra interação, para podermos executar a relação contratual e/ou responder ao seu pedido.

Por que motivo tratamos os seus dados

A nossa prioridade é a segurança dos dados dos utilizadores e, por isso, tratamos apenas os dados mínimos necessários para manter o website e prestar os serviços solicitados. A informação recolhida automaticamente é utilizada para identificar potenciais casos de abuso e para obter informação estatística sobre a utilização do website. Esta informação estatística não é agregada de forma a identificar qualquer utilizador em particular.

Pode visitar o website sem nos dizer quem é nem revelar informação pela qual possa ser identificado. No entanto, se pretender utilizar determinadas funcionalidades do website, receber comunicações (por exemplo, newsletter) ou fornecer outros dados através de formulários, poderá ter de nos fornecer dados pessoais, como o seu email, nome, apelido, localidade, organização e número de telefone.

Pode optar por não nos fornecer os seus dados pessoais, mas nesse caso poderá não conseguir beneficiar de algumas funcionalidades do website. Por exemplo, poderá não conseguir receber a nossa newsletter ou contactar-nos diretamente através do website. Se tiver dúvidas sobre que informação é obrigatória, pode contactar-nos através do email info@rippa.com.pt.

Comunicações de marketing (importante para emails)

Poderemos enviar comunicações de marketing (por exemplo, novidades, campanhas, conteúdos e ofertas) quando:

  • nos der o seu consentimento, por exemplo ao subscrever a newsletter ou ao autorizar explicitamente comunicações; e/ou

  • existir uma relação comercial e tenhamos um interesse legítimo em informar sobre produtos e serviços semelhantes, nos termos aplicáveis.

Em qualquer caso, pode opor-se ao marketing a qualquer momento:

  • utilizando a opção de cancelamento de subscrição/opt-out incluída em cada email de marketing; ou

  • enviando um pedido para info@rippa.com.pt.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado até esse momento.

Os seus direitos

Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito a ser informado

  • Direito de acesso

  • Direito de retificação

  • Direito ao apagamento dos dados

  • Direito à limitação do tratamento

  • Direito de portabilidade dos dados

  • Direito de oposição

  • Direitos relacionados com decisões automatizadas e definição de perfis

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos contactos abaixo.

Adicionalmente, se reside no EEE, informamos que tratamos os seus dados para executar contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda no website) e/ou para prosseguir interesses legítimos, como a segurança do website, a prevenção de fraude e a melhoria do serviço, quando aplicável.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal (CNPD).

Partilha de dados e transferências internacionais

Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website e a comunicar consigo (por exemplo, alojamento, análises, envio de emails e suporte), apenas na medida do necessário e com obrigações de confidencialidade e segurança.

Se, por motivos operacionais, alguns prestadores de serviços tratarem dados fora do EEE, serão aplicadas salvaguardas adequadas, nos termos da legislação aplicável.

Ligações para outros websites

O nosso website pode conter ligações para outros websites que não são detidos nem controlados por nós. Tenha em conta que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites ou de terceiros. Recomendamos que, ao sair do nosso website, leia as políticas de privacidade de cada website que possa recolher dados pessoais.

Segurança da informação

Protegemos a informação que nos fornece em servidores informáticos num ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Mantemos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger os dados pessoais sob o nosso controlo. Ainda assim, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou por rede sem fios pode ser garantida como totalmente segura.

Divulgação legal

Divulgaremos qualquer informação que recolhamos, utilizemos ou recebamos se tal for exigido ou permitido por lei, nomeadamente para cumprir uma notificação judicial ou processo legal semelhante, e quando considerarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraude ou responder a um pedido de uma entidade pública.

Conservação dos dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, para cumprir obrigações legais e fiscais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos, quando aplicável.

Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais, técnicos ou operacionais. A versão publicada no website é a que se considera em vigor.

Contactos

Se pretender contactar-nos para compreender melhor esta Política ou para qualquer questão relacionada com os seus direitos e os seus dados pessoais, pode enviar um email para info@rippa.com.pt.